千葉市の三井不動産レジデンシャル株式会社の建築設計・積算求人(7052)
三井不動産レジデンシャル株式会社
【千葉】三井のパークシリーズ - カスタマーサービスの品質向上支援／完全週休2日制／残業時間10時間以下 三井のパークシリーズでは、カスタマーサービスの向上を目的として、すまいの品質改善をサポートしています。働きやすい環境を重視し、完全週休二日制を導入。残業時間も月10時間以内に抑え、安心して長く働ける職場づくりを進めています。
給与
5,900,000円~6,800,000円
勤務地
千葉県千葉市
募集職種
建築設計・積算
求人更新日：2025-05-25
特徴・キーワード
詳細情報
仕事内容
【千葉】三井のパークシリーズ／カスタマーサービススタッフ募集～安定の三井不動産グループ／完休2日・残業少なめ（10時間以下）／土日祝休み／顧客対応からアフターメンテナンスまで幅広く担当～
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【仕事内容】
三井のパークシリーズマンションにお住まいのお客様へのきめ細やかなサポートをお任せします。具体的には、引き渡し前の内覧会の対応や、入居後の定期点検、補修・修理などのアフターメンテナンス業務です。
【具体的な業務内容】
- **内覧会の案内・説明**：お引渡し前にお客様にご自宅をご確認いただき、安心してお住まいをお引き渡しできるようサポートします。
- **随時申込カスタマーサポート**：お客様からの緊急・通常のご依頼に対応し、迅速に問題解決にあたります。
- **早期申込・定期点検サポート**：お引渡し後3～6ヶ月、1年後、2年後にお客様からのご依頼内容を確認し、必要に応じて補修工事を行います。
【役割と魅力】
お引渡し前後を通じてお客様の「くらしごこち」向上に貢献。設備の操作説明や清掃方法も丁寧に案内し、お客様に寄り添ったサービスを提供します。一方的な対応ではなく、定期訪問やきめ細やかなフォローを通じて信頼関係を築き、長期的な満足を実現します。
【働き方】
- お問い合わせはコールセンターを通じて行われるため、担当者への直接連絡はありません。
- 内覧会は年に1～2回、土曜日に開催（その他は基本的に土日祝休み）。
- 残業は月10時間以下と少なめで、プ
勤務時間
9:30〜17:30
休日・休暇
完全週休2日制を採用しており、休日は土曜日・日曜日・祝日となっています。年間の有給休暇は10日から20日まで付与され、これは入社後半年経過した時点での最低付与日数です。年間の休日総数は120日で、土日祝日以外に、年末年始休暇（12月29日から1月3日まで）、夏季休暇（6月から9月の間に2日間）、連続休暇（4月から5月および10月から3月にかけて各2日間）も含まれています。有給休暇も取得可能ですが、土曜日に出勤の場合や代休の取得も必要となるケースがあります。
待遇・福利厚生
当社の福利厚生制度についてご案内いたします。
【各種手当・制度補足】
- 通勤手当：全額支給
- 社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険を完備（補足事項はありません）
【定年・再雇用制度】
- 定年：60歳
- 最長65歳までの再雇用制度がございます
【育児休業制度】
- 育児休暇の取得実績があり、長期休暇制度も充実しています
【教育制度・資格取得支援】
- 資格手当：当社規定に該当する資格取得者に対し支給
- OJT研修：能力やスキルに応じた研修プログラムを提供
【その他福利厚生】
- 健康診断および人間ドックの補助制度
- 育児休業制度および短時間勤務制度（育児に伴う）
- 介護休業制度および介護に伴う短時間勤務制度
- 財形貯蓄制度
- ライフサポート倶楽部（リソルホールディングス株式会社提供）への加入
これらの制度を通じて、従業員の仕事と私生活のバランスをサポートしています。